火车票退票改签又出新规:旅客只能改签一次车票
据中国报告大厅了解,火车票退票改签又出新规:旅客只能在开车前改签一次车票,而退票也必须在开车前办理,退票费则变为以5角为单位,此前退票费四舍五入精确到1元。
改签票注明“始发改签”
记者昨注意到,中国铁路总公司官网近日公布了《关于车票改签、退票有关事项的通知》(以下简称通知),对退票政策进行补充说明。通知中说,退票费不再以元为单位四舍五入,而是以5角为单位。尾数小于2.5角的舍去,2.5角以上且小于7.5角的计为5角,7.5角以上的进为1元。
今年8月26日,中国铁路总公司宣布,9月1日起,调整火车票退票和改签办法。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%的退票费。
在新的火车票退改签政策中,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。新规明确,改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签,但可以在开车前退票。
学生火车票今起开始预售
2014年1月31日就是大年初一,由于春节时间比较早,大学生们的寒假开始时间也会相应提早。记者昨从扬州火车站获悉,从今年12月1日开始至2014年3月31日为寒假学生火车票的发售时间,按照目前现行的火车票售票规则,从今天开始,学生们就可购买到寒假火车票了。火车站工作人员提醒学生,计算好自己的返程时间,及时购买学生优惠票。
取票要出示学生证、优惠卡
据介绍,学生优惠票的发售范围只限普通硬座票、普通硬卧票和动车组二等座,软座(卧)、动车组一等座不发售学生票。学生购买普通硬座火车票享受半价优惠,普通硬卧票和动车组二等座车票享受7.5折优惠。
需注意的是,学生必须在开车前换取纸质车票,取票时要出示有效学生证及优惠卡。学生乘坐列车中途因病可办理延期,也可退票。乘车途中学生票可以变座,但需补交变更区间全价软座客票及附加票与学生票价的差额及手续费,不过,不能变更乘车路径。记者黄媛媛
售票提示
代售学生票禁收手续费
铁路部门相关工作人员表示,火车票代售点售卖学生往返车票时严禁收取手续费。学生在购票时如遇到有代售点违规收费的情况,可拨打12306投诉。此外,明年1、2月份是寒假学生出行高峰期,届时铁路部门将根据实际情况延长学生票预售期和组织学生团体票预订工作,广大学生可以留意火车站相关公告。
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