免费上门做保养业主被忽悠买高价地板精油-(XINWEN)

免费上门木地板保养、免费真皮沙发上油保养、免费橱柜上门维修……随着家居产品愈发高档化和竞争愈趋激烈化，建材品牌开始提供越来越多的免费售后服务。然而，这些看似诱人的“免费午餐”中，有许多是打着免费保养的“幌子”进行变相推销。对此，有业内人士指出，免费家居保养不可盲信，切不要贪图便利和便宜。

◆免费上门做保养 业主被忽悠买4瓶高价精油

目前，在很多小区都能看到“地板免费保养”的小广告。有时，还会遇到类似的上门服务电话：“你是某某小区的业主吧，您买地板时公司有送免费上门保养服务，现在给你们提供服务吧。”乐呵呵的声音恳切实在，让你几乎没有思考就完全相信。但这可能只是一个推销骗局。事实上，这类电话只是打着免费保养地板的旗号，变相推销地板精油等产品，而这些精油要么是价格虚高、要么就是三无产品。

刚刚遭遇这类骗局的刘小姐告诉记者，近日，她爱人王先生接到自称是某品牌地板的电话，称公司对购买该品牌地板的业主进行免费上门，给地板做保养服务。王先生认为，自己购买的是品牌地板，且对方提供免费上门做保养还是比较人性化。于是就一口答应了。

刘小姐说，一名自称是某品牌地板售后的工作人员上门后，向刘小姐介绍详细的地板保养知识，说地板需要经常打油才能使用长久，最后向刘小姐介绍了一款精油，说是“高科技”产品，说完还展示了该产品的使用效果。保养结束后，该名工作人员给刘小姐留下4瓶地板精油。“我当时想他们的售后服务真到位，免费送保养精油。”可工作人员却称，精油是要收费的，150元一瓶。刘小姐告诉记者，对于家装建材，她是“门外汉”，于是买了4瓶地板精油。后来刘小姐才得知，这种精油市场价仅为30元~40元。事后，刘小姐回拨对方电话，却已关机。

◆消协：遇免费服务先辨真伪

遭遇到刘小姐这类事情的业主不在少数，但问题的关键在于保养人员是如何获取消费者的电话及详细家庭住址的？据业内人士透露，一些消费者购买装修建材时留下的电话号码，时常会被不法商贩获得，其中就有打着免费保养地板的旗号，变相推销“地板精油”等产品的情况，这些产品要么价格虚高，要么就是三无产品。

对此，广州市消协有关人员提醒市民，刚装修完新居的市民，碰到这样自称厂家售后的人来“免费服务”，不要轻易相信，可以先跟厂家销售方进行确认，辨明真伪后，再行定夺。

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