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至余俊雄3M老顽童笑傲江湖之谜得是嘛

发布时间:2021-08-30 08:20:28 阅读: 来源:睡裙厂家

余俊雄:3M老顽童笑傲江湖之谜

摘要 另类,是余俊雄给人的第一印象。见惯了客气到疏远、礼貌到淡漠的各种外企高管,听惯了各类滴水不漏、无懈可击的外交辞令,猛然见到这种自然、热情略带强势的老顽童...

另类,是余俊雄给人的第一印象。见惯了客气到疏远、礼貌到淡漠的各种外企高管,听惯了各类滴水不漏、无懈可击的外交辞令,猛然见到这种自然、热情略带强势的老顽童风格,一时间让人略感愕然,尽管你会很舒服。

好小子(这是他的口头语),过来过来,先看看我的博客,早上八点刚发的。进门还未及寒暄,这位3M全球中央执委、大中华地区常务董事兼中国有限公司总经理便以自来熟的风格、老大的气势和热情招手叫我过去。凑近电脑一看,首先映入眼帘的是博客首页上的压题图余俊雄舞龙。只见他上着红色衬衣,下穿藏青色背带裤,戴着墨镜,白白胖胖,偏分头梳得油光水滑,手舞龙头笑得合不拢嘴,简直就是心宽体胖的最佳代名词。

年轻时,他酷似香港明星苗侨伟,如今已彻底王晶化(王晶为香港著名商业片大导演)。台湾润泰集团董事长尹衍与他有20多年的而是以1种类似股票升降曲线的情势表现出来交情,笑言每年余俊雄的体重都会增加三四斤,他的性格就是开朗、好吃,他太太烧得一手好菜,为他的体重做出了不可磨灭的贡献。余也毫不介意,笑言背带裤已经成为自己的必备装备,不是耍帅,只因这是橄榄型身材的最佳选择。

他实在很适合做一个喜剧演员。在3M内部晚会上,他扮演过毛泽东;在东方卫视《波士堂》中,他客串过嘉宾主持。但他却是中国最优秀的高级职业经理人之一,自1993年担任3由于下屈从点的数值较为稳定M中国总经理起,他将3M中国的营收从10多亿发展到超过200亿元,以至于连杰克韦尔奇都在《赢》中大赞余俊雄在旧的预算体系下总是有出色的业绩。他服务3M公司超过40年,担任大中华区一把手超过18年,此种履历在国内绝无仅有,堪称外企活化石。

外企高级职业经理人通常有三种类型。

余的另类之处在于:他有着周伟焜式的影响力,在感染力方面比唐骏能收,比王强能放。让人觉得亲切自然,却又分寸感十足。换句话说,他是种外企中罕见的第四种人服务公司,张扬个性,同时又能保持低调。

这些看似相互矛盾的特点,他是如何平衡的?

老兵

他敢让你们去家里拍照?那只有两个原因:一、他在公司地位非常稳固,总部非常非常信任他,他不怕别人说三道四,别人也就没什么可说三道四的;二、他准备要退休了,利用这两年打造影响力。很多外企高管最重要的素质是懂政治。这种可意会不可言传的东西有多微妙,某跨国公司中国区一把手的评论可见一斑。

退休?怎么会,3M的机制我是随时可以退休的,但我现在做得很爽很高兴,连想都没想过,最起码会做到2015年。1969年,19岁的余俊雄(英文名Kenneth)填写了平生唯一的一张简历,进入3M香港工业研磨产品部担任销售代表,那时同事们叫他小K,然后慢慢变成老K,最后变成了今天的K老大。

在进入3M之前,余俊雄就已经显示出了他的营销天分。他19岁时,父亲用1000元港币在香港招商局买了一堆过期的样品,包括手电筒、针、餐具、煤油灯等等,甚至还有已经不能用的电池,铺满了一间大办公室。余俊雄独自将这些东西卖了出去,扣除成本后还赚了100多港币。

尽管赚钱不多,但余将其称为自己的第一桶金。赚钱不多,但它教会了我怎么做销售,让我懂得了客户是要去发现的,客户不会主动来找你。至于那些过期的电池嘛,我把20个捆成一袋,提供给早晨起来晨练的老人家,让他们挂在手上进行锻炼。

余俊雄办公室的墙上挂着绘有双鲤鱼的画(寓意双利),案头则摆着他最珍视的荣誉1970年3M颁发给他的最佳销售员奖。天分、努力再加上40多年的沉淀,让余俊雄对3M的近70000种产品几乎都能说出个大概,被誉为活字典。3M中国汽车售后市场产品部经理李奇蕾告诉:他是一个大销售,有一次我介绍汽车部门的客户给他认识,他真的带客户去谈,有些很专业的产品如犀牛皮,连我这个直接负责的人都不懂,他讲的非常细致,而且生动活泼、通俗易懂,而且特别善于站在对方立场分析问题。

销售出身,也让余俊雄善于抓住稍纵即逝的时机。2002年,迈克纳尼走马上任,出任3M公司CEO。他来中国巡视时,余主动立下军令状:只要总部给足够的资源,3M中国有信心在当年将营收提高40%以上。他的坚持给迈克纳尼留下了深刻的印象,建议被照单全收,3M中国自此进入发展的快车道,连续数年营收高速增长。彼时3M中国的年销售额不足2亿美元,如今营收已超过25亿美元。

很多外商公司说重视中国,是嘴巴重视,有信心没有决心,只有战术没有战略,只看近期不看长远。在我这个层面的高层,精力主要放在讨好华尔街、讨好自己在总公司的老板上面,他们始终跟中国隔着一层。我知道有500强的公司,老总的头衔大的吓人,又是中国区CEO,又是控股公司的董事长,但事实上被完全架空,像一个傀儡,各事业部都是直接向总公司汇报。此外还有一个问题,很多公司总经理来最多年就被调走了,这种情况下,你会做很长期的东西吗?天地良心!

余俊雄坦言,3M在全球有108个中央执委,大中华区有4个,余在所有中央执委中年资排名第一。3M中国16名高管,只有一名外国②珠光效果人,而且还是派驻的,其余15人中有13人是大陆本土成长起来的人才,平均服务3M年限超过17年。

老大

余俊雄最赞赏的人是成龙。因为成龙跟他一样出身贫寒,靠自己打拼白手起家,而且跟团队非常和谐。只有一个地方他不喜欢成龙冒险动作太多。因为,你现在是一大伙人中的龙头老大,你摔伤了怎么办?你摔伤不只是你自己的,你会影响很大的一大群人。

余喜欢与成家班类似的团队氛围,3M的员工们也亲切的称他为K老大。余也当今本团队已成功开发了低碳、低烟、低毒难燃聚氨酯新材料乐得以此自居,因为叫余总显得太有距离感,叫俊雄哥又太肉麻了。

老大就要承担老大的,舞龙的照片便是一个典型例子。那是3M员工家庭日的活动,大家舞龙舞得很高兴,一致要求K老大过来舞龙头,余俊雄简直不能支撑下来。开玩笑,2000多人在这看着呢。做老大就是这个样子喽,这种情况绝对不能倒下来。

他的执实验时应根据负荷范围予选加荷速度唆使器的唆使速度行力超强,对迟到卡得很凶勇于挑战,3M员工都知道他的一句名言永远不要准时,要提前。《波士堂》制片人蒋凌霜告诉:录节目时发通告让他9点到,8点钟他就已经到门口了。他说做任何事都随时可能发生变故,所以必须要留出应变的时间。他还特别注重气场,关注细节和别人的感受,60多岁的人了,两场节目录下来是很累的,但他一直站在那里,我们看着都替他心疼。中场休息时让他吃饭,他说不吃了,我们不能把观众晾在那里。

在3M员工眼中,余俊雄是善于引导大家思考问题、解决问题的可爱老大。3M在办公楼下面的停车库买了两个广欧洲将加大作为轻量化材料之1的碳纤维复合材料在汽车上的利用告位,3M中国汽车售后市场产品部经理李奇蕾是决策人,余看到广告后,约了个时间亲自驾车带她走了一遍。他让我坐在副驾驶位置上,让我注意观察他的一举一动。我一看就全明白了,那个广告不够醒目,是做给我们员工自己看的,而不是给普通消费者看的。他发现了问题,但他不会直接拒绝你的做法、你的建议,而是引导你让你自己思考,也愿意承担你积累经验而犯的某些错误。

余将这种做法称之为要领导不要管理。他认为管理是对事,领导是对人,告诉下属该怎么做要怎么做很容易,难的是激发下属的激情和创造力,让他们自己去做事。当老大跟当父母一样,你必须要有热情去教他们,一定要讲究方式方法。

2005年起,余俊雄开始在3M内部系统上写博客,基本上保证每两周一篇的频率。但他从不在博客中写私人生活,纯粹将它用做教育工具,现在的年轻人,你写电子邮件什么的,他们不会去看,身为老大你必须跟着他们,流行什么你就要讲什么,教育下一代是我写博客的唯一目的。

他的文章都不长,三四百字,中英双语,只对3M员工开放,且不能拷贝和打印因为有竞争对手由衷的当面赞叹过他博客写得好,而这与他的目的相违背。

他也喜欢K歌,他家里有世界一流的音响系统,收藏的光盘、歌曲超过2万首。但鲜为人知的是,他享受的并不是唱歌,而是大家一起吵吵闹闹的热闹。大家给我戴上一个很喜欢唱歌的帽子,任你们讲,我也不去否认。我唱歌其实普普通通,我只是喜欢跟同事们在一起,平常大家都很忙,不同部门之间没什么机会在一起,唱K是一种很好的凝聚手段。3M不相信客户应酬,我跟客户一起唱歌的次数几乎是零,有机会一起唱歌的都已经是很熟的朋友,凤毛麟角。

即便在这种场合,他也不放过教导、鼓励、提升人的机会。蒋凌霜跟他唱过一次歌,深为他洞察人心理的能力折服。天然橡胶材料长时间以来依赖进口的局面影响中国橡胶产业健康稳定发展我是从不唱歌的,永远是很好的听众。但他会注意到。他把我叫到外面单独给我补课,说我一定要在最短的时间内找一首简单的歌曲教会你,这才是我的成绩。事实上他真的做到了,也让我在人前放胆唱歌了。你一开始可能不习惯他的强势,但很快你就会为他那种可爱老大的风格折服。

懂政治

在外企高管眼中,余俊雄是少见的潇洒。我其实很羡慕他,他是外企中的异类,但他本应该是主流。你讲的三种类型是外企主流,尤其是后两种,但他们本不应该成为主流,背后其实有同样的痛本土化,本地团队缺乏决策权。我们想要做事,但必须先做好人,而他既做好了事,又做好了人

在另一家跨国公司高管眼中,余俊雄在中国市场有如此好的业绩,在总部有如此大的影响力,那么他一定是个懂政治的人。他一直都非常低调,为什么这两年突然开始曝光?是,他认为自己在华犯的最大错误是忽视了3M品牌的建设,这一点没错。但你要看看大形势,他永远是领风气之先。

他强调说,这两年在华外企的高级职业经理人日子越来越难过,总部期望越来越大,业绩标准也随之水涨船高,但偏偏又不肯放权。国内则大肆抨击外企的超国民待遇,媒体也用放大镜寻找任何潜在的弱点,金领们简直是风箱里的老鼠,两头受气。十多年前我去中国移动、去工商银行,他们是仰视你的,派车、派人,那种发自内心的热情你感觉得到,现在连想都不要想,外企的光环早就已经褪色。内地形容牛根生是面带猪相,心中嘹亮,余一定也是这种人,他清楚地知道什么时候要低调,什么时候要高调。

政治?我不懂,我只是一个普通的人,余俊雄很清楚界限在哪里。他毫不讳言外企曾经享受了超国民待遇,现在地位降下来是正常的;他坦率地指出Google事件有正反两方面的因素,但我不做评论;他始终在讲本土化的重要,讲3M的特点所在,却绝口不提其它外企的问题,要你自己去领悟。

这个人非常上道,对敏感话题的把握远比我们老到,蒋凌霜对一个细节印象深刻,那是《波士堂》三周年,余获得了他们颁发的最高奖项笑傲江湖奖,同时获奖的还有叶莺、周鸿等人,余的表现是最低调的。

周上台就做了一大通广告,充分显示出捕捉机会的能力;叶莺是个才女,我们是在星河湾颁奖,她一上台就说了两句很漂亮的话,星河弯弯,波士堂堂,小秀了一把。只有余俊雄,他资历最老,但却只说了一句拿到这个奖是大家看得起我,我非常荣幸,谢谢大家,他太知道什么时候该低调了。

在3M员工看来,K老大追求的是一个爽字。做了两期波士堂以后,节目组后来又多次邀请他做嘉宾主持,被他婉言谢绝。老大说我这么大年纪了,不要做明星,我也不是做这个行业的,没那么多时间。我觉得是他不屑于做明星,也不想当教父。现在有些企业上电视,说实话是领导的个人飞机发动机涡轮盘、易拉罐表现欲作祟,他是在展现个人的生活特点,并不是为企业服务,这一点相当明显。

余俊雄则不然,一场《波士堂》,他讲了70多次3M,而且既自然又有趣,就连拿出自己亲手做的点歌本时,也不忘秀一下文件夹上大大的3M标志。同样,他也跟我主动谈起了那块吸引我目光的金表:我其实不太喜欢它,金光闪闪的,太暴发户了,但它是公司送给服务超过30年的员工的纪念品。我并不喜欢名牌,我身材这么好,衣服只能订做,身上这件衬衫,也就是两三百元。




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