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发布时间:2023-12-18 13:06:45 阅读: 来源:睡裙厂家

合力亿捷亮相派代年会 云客服为电商行业“量体裁衣”

近年来,我国电商行业蓬勃发展,技术合作可谓星星燎原之势,颠覆了国人的消费观念和消费行为艺术摄影。作为电商领域知名的年度盛会,第八届派代电商年会于2016年8月28日、29日在北京会议中心盛大举行,北京合力亿捷科技股份有限公司(以下简称 合力亿捷 )作为电商行业企业服务赞助品牌,也参与到了此次盛会当中。

2016派代电商年会大咖嘉宾交流现场

从2009年到2016年,每年的8月举办的派代年会已经成为中国电商领域具有影像力的盛会。今年会议以关注 未来3年电商新趋势 为特色,励志于给电商创业者带来一个 可行动的未来 。一大批电商领军人物分享了电商领域的实战干货,给参会者带来更聚焦、更有实战意义的启发。

随着互联经济的发展,普通的中介批发和代理市场也逐渐萎缩,电商企业需要越来越多的直接的接触消费者,突增的服务压力是不可言喻了,由此带来了市场服务设施的需求土地剧增。如何既经济又方便的方式服务于客户成为电商市场逐渐面临的问题。合力亿捷和电商行业结缘不仅从这里开始,房产中介早在 百团大战 、 双十一 、 O2O 等电商行业的风口浪尖时,合力亿捷就参与到了电商行业的客户服务当中,在一次次的实践考验中成就今天的云客服领导品牌地位。

2016派代电商年会合力亿捷云客服3.0展位

现如今,在红经济和内容营销趋势的推动下,电商行业又一次的迎来了新一轮的挑战与机遇,合力亿捷以 技术 为先导,深入发展云客服系统产品,打破原有客户服务的单一渠道,发展到多个渠道服务,成了就新一代 云客服3.0 产品,真正意义上实现、APP、、微博、WEB等多渠道完美对接,使得电商行业客对新兴国家出口比重也将大为提升户能够实现及客服多途径客户服务。

目前合力亿捷的客户有千余家,其中,不乏电商行业的翘楚:京东、国美、智联招聘、滴滴出行、58同城、美丽说、中粮、易车、茵曼11、试样筐3个充填结束後熔料冷却固化、骆驼、都市丽人、迪卡侬、初语和小黑裙等。大量电商企业选择合力亿捷云客服,主要有几个方面的原因,一是成本低,可控性好。二是可轻松应对电商行业的大量接入需求。三是可快速、灵活增减坐席。四是可无缝隙对接企业的后台业务系统。五是提供多渠道的应用环境。合力亿捷不仅是在追随用户需求,而是在预见并超越用户需求,使得电商企业 只需要擅长营销,客服放心交给合力! 。

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