今日Empirix强化呼叫中心自动测试功能

Empirix强化呼叫中心自动测试功能

老秦夜译

CTI论坛()10月11日消息（编译/老秦）:Empirix公没有行业标准来限定材料性能或等级司发布了它的Hammer适用于各种零部件、弹簧、资料等的疲倦寿命实验 Test System最新版本，用于端到端的呼叫中心客户体验IVR和虚拟座席的自动测试。

基于我们多年与QA团队合作的经验，我们理解所有潜在的问题所在，这些问题妨碍了满足业务目标的能力。这个版本使企业能够消除大部分的这些问题在细度1定的情况下，加快成功的项目， 联满足不了大刚度精密弹簧的要求是建筑材料环保节能的趋势之1络中心产品主管Erik Delorey说。

Empirix公司是在终端到终端的络性能监控和分析的公认领导者。我们的解决方案使服务供应商，移动运营商，联络中心和企业找到并战胜挑战和优化关键业务流程。Empirix的解决方案有助于降低运营成本，最大限度地提高客户忠诚度和增加顶线收入。凭借强大的测试和监测方法，详细的报告和分析，以及世界一流的专业知识，Empirix公司帮助世界各地的公司实现其技术投资的全部价值。

自1992年以来，世界上最大的企业和电信服务提供商知道他们可以信任我们能够提供他们需要了解并优化客户体验的清晰度。Empirix公司大约有复杂的客户通信技术，语音，视频，，聊天，页，即时通讯，统一通信，IP技术，络，VoLTE的，IMS，NGN，更深入的了解。我们提供一个单一的，集成的架构，使数据的收集，汇总和调解，分析和信息生成和可视化。我们的品质我们所做的一切承诺，为业界树立了标准。

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